Захист прав споживачів

Кожен з нас є споживачем. Ми щоденно купуємо різні товари, виступаємо в ролі замовників послуг чи певних робіт. Але часто кожен з нас стикається з порушенням власних прав з боку продавців, виробників, сервісних центрів, банків та страхових компаній. Більшість таких випадків пов’язана з тим, що споживачі просто не знають своїх прав.

Основні права прописані в Законі України «Про захист прав споживачів». Цей закон регулює відносини, що виникають між споживачами та виробниками, виконавцями, продавцями при продажу товарів та послуг належної якості та безпечних для життя та здоров’я, отримання належної інформації про товари та послуги, а також визначає механізм реалізації цих прав.

Адвокатське об’єднання «Сила Закону» виступає за підвищення поінформованості споживачів, реалізацію їх прав, надаючи послуги:

  • консультування з питань прав та обов’язків виробника, продавця та споживача;
  • правовий аналіз ситуації та наданих Вами документів на предмет відповідності діючому законодавству у сфері прав споживачів;
  • юридичний супровід при проведенні експертизи неякісного товару;
  • оспорювання обмежень гарантії;
  • сприяння компенсації майнової та моральної шкоди;
  • підготовка претензій від імені споживача;
  • судовий захист прав споживачів.